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Comunicazione terapeutica

Si tratta di un modello lineare impostato negli anni '30 adottato dalla psicologia sperimentale-comportamentista. Il modello rispetta la logica dello stimolo-risposta. Un soggetto trasmette un messaggio codificato e lo invia lungo un canale (scritto, parlato ecc.) ad un soggetto-ricevente che ricodifica il tutto.Osserviamo anche l'elemento rumore che può intervenire in qualsiasi situazione e disturbare la comunicazione.Il rumore si può ricomprendere in tre tipi (Zani, Selleri, David 1994);

  1. esterno, che comprendono tutti quei fattori al di fuori del ricevente che impediscono una corretta percezione di quanto viene detto o trasmesso, oppure che sono fonte di distrazione;
  2. fisiologico, che consiste nei fattori biologici che interferiscono con una ricezione accurata, ad esempio perdita temporanea di udito, una malattia;
  3. psicologico;che si riferisce a quelle forze interne a chi comunica che interferiscono con l'abilità di esprimere o capire un messaggio.

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