Wirkungsvoll kommunizieren
TEILABSCHNITT "WIRKUNGSVOLL KOMMUNIZIEREN"
LERNZIELE
  • Vertiefung der wichtigsten Aspekte der interpersonalen Kommunikation unter Berücksichtigung der inhaltlichen Aspekte (was wird mitgeteilt) als auch der Beziehungsaspekte (wie wird mitgeteilt)
  • Sensibilisierung für den Prozess der Beobachtung eigener und fremder Verhaltensweisen und Steigerung der Zuhörfähigkeit
  • Bewusstwerdung über die Bedeutung der Körpersprache als Ausdrucksmittel wirkungsvoller Kommunikation
  • Steigerung des Kommunikationsvermögens durch Berücksichtigung der Gefühle und den richtigen Umgang mit ihnen
LERNINHALTE
  • Bestandteile der interpersonalen Kommunikation
  • Bestandteile des Kommunikationsprozesses: Inhalt und Beziehung
  • Feedback und Zuhören
  • Klassifizierung der Körpersprache
  • Bezug zwischen Körpersprache und Gefühlswelt
METHODIK
  • Audiovisuelles Unterrichtsmaterial für theoretische Lernabschnitte
  • Direkte Erfahrungen mit verbaler und nonverbaler Kommunikation
  • Neuverarbeitung des Gefühlsgehalts und Beobachtung gewohnter Verhaltensweisen

AUSBILDERIN

Dr. Franca Masera, Expertin für verbale und nonverbale Kommunikation

   

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